AIDA merupakan suatu singkatan yang
sering digunakan dalam dunia pemasaran dan periklanan, yang menggambarkan tahapan-tahapan
keadaan atau respon seorang konsumen terhadap suatu produk. AIDA adalah
singkatan dari Attention, Interest, Desire, dan Action.
·
A – Attention (Perhatian / Kesadaran):
Tahap menarik
perhatian konsumen terhadap suatu produk yang ditawarkan.
·
I – Interest (Ketertarikan)
Tahap
meningkatkan ketertarikan konsumen. Biasanya dengan menjelaskan manfaat / keuntungan dari
produk tersebut.
·
D – Desire (Keinginan / Hasrat)
Tahap meyakinkan
konsumen agar mereka ingin memiliki produk atau jasa yang ditawarkan, sesuai
dengan kebutuhan mereka.
·
A – Action (Aksi)
Tahap mengarahkan
konsumen agar mengambil aksi dalam keputusan pembelian.
Lalu AIDA mulai berkembang
menjadi AIDCAS (Attention, Interest, Desire, Confidence, Action, Satisfaction).
·
C – Confidence (Kepercayaan / Keyakinan)
Tahap meyakinkan
konsumen agar konsumen tersebut percaya terhadap produk atau jasa yang
ditawarkan sesuai dengan kebutuhan mereka.
·
S – Satisfaction (Kepuasan)
Tahap memuaskan
konsumen sehingga mereka menjadi pelanggan dan memberikan arahan / masukan
terhadap produk tersebut.
Kemudian, dikelompokan menjadi 3
tahap yaitu CAB (Cognition, Affect, Behavior).
·
C – Cognition (Kognisi) meliputi Awareness (Kesadaran)
dan Learning (Pengetahuan).
·
A – Affect (Pengaruh) meliputi Feeling (Perasaan),
Interest (Ketertarikan), dan Desire (Keinginan)
·
B – Behavior (Perilaku) meliputi Action (Aksi).
Setelah itu, berkembang lagi dan lahirlah
teori yang dinamakan TIREA (Thought, Interest, Risk, Engagement, Action)
·
T –Thought (Pemikiran)
·
I – Interest (Ketertarikan) meliputi
Desire(Keinginan)
·
R – Risk (Resiko) meliputi Evaluation (Evaluasi)
·
E – Engagement (Perjanjian): sebuah respon
emosional ketika Ketertarikan dan Keinginan melebihi resiko.
·
A – Action (Aksi): sebuah respon fisik untuk memperoleh sesuatu yang diinginkan dan bersedia menanggung resiko.
REFERENSI : Wikipedia
Tidak ada komentar:
Posting Komentar